Términos y condiciones

Por favor, lee cuidadosamente estas condiciones antes de reservar.

¿Dudas o preguntas? Envía un correo a [email protected] o un WhatsApp a: +525515688065

Políticas de devolución y cancelaciones:

Una vez efectuada la inscripción y el pago: No se efectúan devoluciones.
Puedes cambiar la fecha con 24 horas de anticipación, pero no habrá devolución de dinero.

Al hacer tu inscripción en el servicio de mentoría, ofrecido por: Homero Iglesias, inscrito como persona física con el RFC: IERH860808CT1
aceptas los siguientes términos y condiciones:

Sobre el objeto de este acuerdo:

1.El objeto de este acuerdo es mentoría, brindada en la modalidad en línea, según el tema que el cliente requiera. Mentoría se define como una relación de desarrollo personal en la cual una persona más experimentada o con mayor conocimiento ayuda a otra menos experimentada o con menor conocimiento.

Sobre las formas de comunicación:

2. La mentoría será realizada en la modalidad en línea, síncrona, por el número de sesiones contratadas y pagadas. Las sesiones serán en vivo mediante la plataforma Zoom, u otra similar, de una hora de duración cada una.

3. Las fechas y el horario de las sesiones serán acordados previamente entre las partes, con la periodicidad recomendada de una vez por semana, aunque se podrá combinar algo diferente dependiendo de la disponibilidad horaria de ambas.

4. La mentoría incluye soporte por email, Whatsapp o Messenger durante las semanas en que se realizan las sesiones y hasta 30 días después de la última sesión para dudas puntuales.

5. En cada sesión recibirás tareas para realizar durante la semana. Es tu responsabilidad organizar tu agenda para cumplir con su realización.

6. Es de tu responsabilidad verificar que posees las condiciones técnicas para participar de las sesiones por Zoom, ya sean estas relativas al hardware, software, conexión de internet u otros, inclusive en lo referente a posibles limitaciones técnicas de tu aparato o habilidad personal para operarlos.

Sobre las sesiones en vivo por Zoom:

7. En caso de que no puedas asistir a una sesión, se puede transferir para otro día y horario, avisando con por lo menos 24 horas de anticipación, caso contrario perderás tu sesión y no habrá devolución de dinero.

8. En caso de que llegues tarde sin aviso, no se repondrán los minutos faltantes. Te esperaré como máximo 15 minutos; luego de transcurrido este tiempo, será cerrada la sala y no habrá reposición de esa sesión.

9. En caso de problemas técnicos de mi parte, nos pondremos de acuerdo para combinar horario para reponer todo el tiempo que se haya perdido debido a estos inconvenientes.

10. En caso de problemas técnicos de tu parte que puedan ocurrir durante las sesiones, no habrá reposiciones.

¿Dudas? Envía un correo a [email protected] o un WhatsApp a: +525515688065